Qu’est-ce qui fait le lit du burn-out ? Autrement dit, quels sont les facteurs de risque pouvant amener un individu à l’épuisement professionnel ?
Le burn-out résulte le plus souvent de la combinaison de différents facteurs. Le burn-out est lié étroitement aux facteurs de travail et à l’environnement professionnel. Cependant, confrontées aux mêmes conditions de travail, certaines personnes vont s’avérer plus sujettes à développer un état de burn-out. Certaines caractéristiques de l’environnement social et familial ainsi que des caractéristiques personnelles jouent un rôle de protection ou de vulnérabilité face aux situations difficiles et stressantes que la personne rencontre.
Les principales causes du burn-out sont à rechercher dans trois domaines que nous allons détailler ci-après:
- l’environnement professionnel et les caractéristiques du travail en lui-même
- des caractéristiques individuelles qui prédisposeraient au burn-out
- au contexte de vie affectif et amical, à la situation personnelle
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